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Gestão pela Qualidade Total

Início

2º semestre/2022

Horário

Sábados das 8h às 17h

Local

Aulas realizadas em formato sala virtual

Sobre
o curso

Os cursos coordenados pelo LATEC têm por objetivo ampliar a competência gerencial do profissional, relacionado temas específicos sobre gestão pela qualidade total com os níveis estratégico, tático e operacional da organização.

O MBA em Gestão pela Qualidade Total busca o alinhamento entre as estratégias empresariais com os indicadores de desempenho, a fim de obter os melhores resultados para as partes interessadas, otimização de processo, redução de impacto ambiental e responsabilidade social.

A Coordenação do LATEC orienta os docentes para o processo de aprendizagem compartilhada, onde os alunos trocam experiências e discutem casos reais em sala de aula.No universo globalizado, onde a competitividade é associada ao tempo de reposta imediato, torna-se necessária a elaboração de processos empresariais enfocados na Qualidade Total. O que antes poderia estar integrado em todo o
conjunto de processos internos e externos da empresa, hoje se torna fator inevitável para a permanência no mercado e fidelização dos clientes, agregando valor ao desempenho empresarial.

Público Alvo

Executivos e Profissionais com graduação plena, que exerçam ou possuam potencial para Gestão em Qualidade Total.

Tópicos

  • Introdução à Gestão pela Qualidade Total
  • Estratégia Empresarial
  • Sistema de Gestão pela Qualidade Total
  • Gestão de Operações
  • Gestão de Finanças
  • Gestão de Resultados
  • Gerência de Projetos
  • Gestão de Processos
  • Gestão Estratégica de Pessoas
  • Qualidade em Serviços
  • Gestão de Marketing
  • Inteligência Organizacional
  • Sistema Integrado de Gestão e da Normalização
  • Responsabilidade Socioambiental
  • Trabalho de Conclusão de Curso (Monografia) 
  • Lean Production / Produção Enxuta em Produtos e Serviços.

Objetivos

Desenvolver e disseminar os conceitos atualizados da Gestão: Visão Sistêmica Integrando Qualidade Total, Integração de Sistema de Gestão, Responsabilidade Social e Ética Empresarial.

Dotar os profissionais de conhecimento para as práticas da gestão das organizações públicas e privadas. Formar lideres cônscios de seus deveres cívicos, técnicos e éticos/ humanísticos junto à sociedade. O curso abordará conceitos de Lean Production / Produção Enxuta em Produtos e Serviços.

Espera-se que, ao final, os profissionais estejam capacitados a:

  • Enfrentar as grandes transformações que estão ocorrendo na gestão empresarial;
  • Entender que a globalização exige das empresas, como nunca na história, irrestrito comprometimento com a eficiência e a eficácia no processo de conversão de seus recursos.

Garanta a sua inscrição. Vagas limitadas!

Corpo Docente

Luis Perez Zotes

Adriano Caulliraux

Ricardo Bella

Sergio Luiz Braga França

Luciano Pacheco

Euricério Filho

Marcelo J. Meiriño

Mirian Picinini Méxas

Julio Vieira Neto

  • Adriane Domingues Quelhas, M.Sc. Professora  na área de Gestão de Pessoas e Qualidade de Vida no Trabalho. Possui larga vivência na área de Recursos Humanos, atuou como Executiva responsável pela área de Qualificação e Desenvolvimento Profissional em empresa multinacional alemã do ramo automobilístico, com experiência de 13 anos no mercado. Mestre em Eng. de Produção, UFF.

  • Cid Alledi FilhoD.Sc. Administrador de empresas pela Universidade Federal do Rio de Janeiro, Mestre em Sistemas de Gestão pela Universidade Federal Fluminense e Doutor em Engenharia Civil pela Universidade Federal Fluminense. Professor de disciplinas ligadas à ética nos negócios, diálogo e engajamento, liderança, gestão de pessoas, empreendedorismo, governança organizacional, responsabilidade social e sustentabilidade na UFF, UFRJ, UNICAMP, IBMEC, UniEthos e Instituto Brasileiro de Petróleo, Gás e Biocombustíveis, dentre outras organizações. Coautor dos livros "Introdução à Engenharia de Produção" (ABEPRO/Elsevier, 2008 – Prêmio Jabuti 2008 como Melhor Livro de Ciências Exatas, Tecnologia e Informática); "Transparência nos Negócios e nas Organizações: os desafios de uma gestão para a sustentabilidade" (Atlas, 2009); ?Responsabilidade Social – Construindo o Caminho Para a Sustentabilidade nas Organizações? (Atlas, 2012); e "Cuidado e Sustentabilidade" (Atlas, 2013). Idealizador e facilitador do INOVARSE, evento dialógico LATEC-UFF/PETROBRAS/FIRJAN sobre responsabilidade social e sustentabilidade (www.inovarse.org). Membro do grupo de trabalho ABNT-ISO de responsabilidade social, responsável pela construção das normas NBR 16001 e ISO 26000, categoria apoio SSRO (Academia, Acreditadores, Consultores e outros). Palestrante e sócio-gerente da Núcleo Ético, consultoria organizacional em diálogo, ética, transparência, responsabilidade social e sustentabilidade. Promotor e coordenador de diversos eventos profissionais e acadêmicos em nível nacional e internacional. Autor do blog ?Drops de Sustentabilidade? (www.dropsdesustentabilidade.blogspot.com.br).

  • Dilma Lúcia PimentelD.Sc. Doutora em Engenharia Civil pela Universidade Federal Fluminense na Linha de pesquisa Gestão Ambiental e Desempenho do Ambiente Construído. Possui mestrado profissional em Sistema Integrado de Gestão pela mesma universidade. Graduada em Ciências Biológicas pela Universidade Santa Úrsula possui ainda pós graduação em Educação Infantil pela PUC e Gestão de Negócios Sustentáveis pela UFF (RJ). Atua como consultora de empresas públicas e privadas implementando Sistemas de Gestão Integrados – Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde do Trabalho, Governança e Relacionamento Comunitário. Atua como docente em cursos de pós-graduação na área de Sustentabilidade, Responsabilidade Social e Sistema de Gestão Integrados nas Universidades LATEC-UFF, UNICAMP, UFRJ entre outras.

  • Euricério Rodrigues Martins Filho. Mestrando em Sistemas de Gestão e com MBA em Gestão pela Qualidade Total, ambos pelo LATEC/UFF. Pós-graduando em Educação Inovadora pela PUCRS. Bacharel em Administração pela Universidade Federal Fluminense. Professor e palestrante convidado em MBAs de instituições como LATEC/UFF, IPOG e PUC/MG. No ambiente corporativo, possui mais de 15 anos de experiência em gestão de QSMS e atua como diretor de negócios da QSMS-PRO onde desenvolve e executa projetos de educação com foco em aceleração de aprendizagem, consultoria especializada e auditorias para certificação de sistemas de gestão da Qualidade, Ambiental e de Saúde e Segurança do Trabalho (ISO9001:2015, ISO14001:2015, ISO45001:2018 e OHSAS18001:2007) à nível nacional e internacional (ex. EUA, França, Noruega). É membro de Comissões de Estudo do ABNT/CB-25 (Comitê Brasileiro da Qualidade) e ABNT/CB-38 (Comitê Brasileiro de Gestão Ambiental) na revisão das normas ISO9001:2015 e ISO14001:2015 respectivamente. Atua com gestão de Riscos (ref. ISO31000:2018) e como Colaborador do grupo do CCPS (Center for Chemical Process Safety) no RJ e em outros fóruns relacionados. É Lead Assessor/Auditor Líder, Green Belt em Lean Six Sigma, Coach profissional, Profissional certificado em Métodos Ágeis SFC® e SAMC®.

  • Guido Vaz SilvaD.Sc. Possui graduação em Administração pela Universidade Federal Fluminense (2005), mestrado em Administração de Empresas pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (2008) e doutorado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (2013). Atuou em diversas pesquisas e projetos de extensão, principalmente, nas áreas de engenharia de processos, projeto organizacional, gestão de sourcing e desenvolvimento da gestão pública. Atualmente é Professor Adjunto no Departamento de Engenharia de Produção da Universidade Federal Fluminense.

  • Hermes Cupolillo SimõesM.Sc. Administrador, MBA Finanças/PUC, Consultor; Mestre em Sistema de Gestão, UFF.

  • Iara TammelaD.Sc. Graduação em Engenharia pela UERJ (1999); Mestrado em Engenharia de Produção, com ênfase em Pesquisa Operacional pela COPPE/UFRJ (2004) e Doutorado em Engenharia de Produção também pela COPPE/UFRJ (2009) .

  • José Luciano Costa PachecoM.Sc. Mestre em Sistema de Gestão(UFF); MBA em Marketing, pela COPPEAD-UFRJ e Pós-graduação em análise de sistemas, pela PUC-RJ.

  • José Rodrigues de Farias FilhoD.Sc. Possui graduação em Engenharia Civil pela Universidade de Fortaleza (1988), especialista em Engenharia de Segurança do Trabalho pela Universidade Federal Fluminense (1998), mestrado em Engenharia Civil pela Universidade Federal Fluminense (1992) e doutorado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (1996). Atualmente é Professor Associado IV da Universidade Federal Fluminense. Tem experiência na área de Engenharia de Produção, com ênfase em Processos de Trabalho, atuando principalmente nos seguintes temas: Competitividade Industrial, Gerenciamento de Projetos; Empreendimentos Complexos, Qualidade Total, Administração da Produção, Estratégia e Organizações e Mudanças Organizacionais.

  • Júlio Vieira NetoD.Sc. Possui Doutorado em Eng° Civil pela Universidade Federal Fluminense, Mestrado em Sistema de Gestão ( UFF ) pós-graduado com MBA em Organização e Estratégia e MBA em Gestão Empresarial, graduado em Administração de Empresas. Atualmente é Professor Adjunto pela Universidade Federal Fluminense no Departamento de Ciências Contábeis, Ministra as disciplinas; Dinâmica Demográfica e Métodos Quantitativos no curso de graduação em ciências atuariais; Professor das disciplinas Finanças Corporativas, Planejamento Estratégico e Bibliometria em cursos Stricto sensu e Lato sensu, Pesquisador nas áreas do Gerenciamento do Ciclo de vida do Produto e Custo do Ciclo de Vida do Produto (CCVP) vinculados a área de Sustentabilidade, estudos de Viabilidade Econômica de materiais eco-eficientes. Consultor Empresarial nas áreas de Planejamento Estratégico, Estudos de Viabilidade Técnica Econômica (EVTE) e Mapeamento de Processos. Atuou como Executivo na área de desenvolvimento de novos negócios em empresas de Grande e Médio Porte nos setores de telecomunicações e embalagens.

  • Luis Perez ZotesD.Sc. Graduado em Engenharia Civil pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (1973), com mestrado em Engenharia Civil pela Universidade Federal Fluminense (1992) e doutorado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (1994). Atualmente é Professor Associado IV da Universidade Federal Fluminense. Tem experiência na área de engenharia civil e na de Administração, nesta, com ênfase em Administração Financeira, Administração Estratégica e Gerenciamento de Projetos.

  • Marlene Jesus Soares BezerraD.Sc.  Doutora em Sistemas de Gestão, Produção, Qualidade e Desenvolvimento Sustentável pela Universidade Federal Fluminense (UFF), Mestre em Sistemas de Gestão pela UFF, Especialista em Gestão Estratégica da Qualidade em Educação, Especialista em Psicodrama Pedagógico e Organizacional, Especialista em Qualidade Total, Especialista em Docência do Ensino Médio, Especialista em Docência Superior. Engenheira elétrica-eletrônica. Com experiência de mais de trinta anos de atuação direta na área de engenharia e qualidade com trabalhos relevantes na SESA, IMBEL, CEFET/RJ, FAETEC/RJ, SEE/RJ, SEE/PE, FG/PE e ITEP/PE.

  • Martius Vicente Rodrigues Y RodriguesD.Sc. Doutor em Gestão Tecnológica, COPPE/UFRJ, Examinador Senior e Instrutor da FPNQ 2002; Pós Doutor em Gestão do Conhecimento, UFRJ.

  • Maurício Nahid LeitãoM.Sc. Graduação em Engenharia de Produção pelo Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca, Especialização em Engenharia de Produção pelo Instituto Nacional de Tecnologia e Mestrado em Engenharia de Produção pelo CEFET-RJ

  • Osvaldo Luis Gonçalves QuelhasD.Sc. Bolsista de Produtividade em Pesquisa do CNPq – Nível 2 – CA PE – Engenharia de Produção e de Transportes. Prêmio Láurea ao Mérito CREA RJ, 2013. Presidente da ABEPRO (Associação Brasileira de Engenharia de Produção) nos mandatos 2006-2007 e 2008-2009. Coordena o Latec-UFF (Laboratório de Tecnologia, Gestão de Negócios e Meio Ambiente) . Vice -Coordenador do Mestrado Profissional em Sistemas de Gestão do Departamento de Engenharia de Produção, UFF. Coordenador do Doutorado em Sistemas de Gestão Sustentáveis. Professor do Programa de Pós Graduação em Engenharia de Produção/UFF. Membro convidado para Bancas de Doutorado e Mestrado em Instituições como a PUC-Rio, UNICAMP, COPPE/UFRJ, PUC PR, UFSC, UNIFEI, UFMG, UFBa, UFAM, UFSC , UTFPr, dentre outras. Organizador e autor de diversos livros e capítulos de livros, dentre os quais: Planejamento e Controle da Produção, (Editora Elsevier Campus, 2008) finalista em 2009 do Prêmio Jabuti/CBL Câmara Brasileira do Livro, na categoria Ciência & Tecnologia. Transparência nos Negócios e nas Organizações – Os desafios de uma Gestão para a Sustentabilidade; (Editora Atlas, 2009). Seleção de Fornecedores: critérios baseados no sistema de custeio Activity Based Costing (ABEPRO, 2006).Sustentabilidade das Organizações Brasileiras (ABEPRO, 2006) e Tópicos Emergentes e Desafios Metodológicos em Engenharia de Produção: Casos, Experiências e Proposições(ABEPRO, 2009) . Autor de capítulo do Livro: Introdução à Engenharia de Produção(Elsevier-Campus, 2008), Prêmio Jabuti/CBL Câmara Brasileira do Livro, como melhor livro na categoria Ciência & Tecnologia em 2008. Práticas de Ensino de Responsabilidade Social (Editora Atlas, 2012) e Gestão Ambiental de Unidades Produtivas (Editora Campus / Abepro, Coleção de Livros Didáticos em Engenharia de Produção), 2012. Organizador dos eventos CNEG – Congresso Nacional de Excelência em Gestão e INOVARSE – INOVAÇÃO & RESPONSABILIDADE SOCIAL APLICADA, com articulação entre UFF, CEFET RJ, INPI, IBP, IFF CAMPOS e FIRJAN – Federação das Indústrias do Estado do Rio de Janeiro. Atua como referee em diversas revistas científicas do país (Produção ABEPRO; Produção Online ABEPRO; BJOPM Brazilian Journal Operation Management; Gestão e Produção, UFSCar) ; Revista Sistemas & Gestão, UFF. Editor Convidado do International Journal of Environment and Sustainable Development (IJESD) , Edição Especial em 2013(ISSN (Online): 1478-7466 – ISSN (Print): 1474-6778). Editor Convidado para edição especial, em 2013 , do Social Responsibility Journal (ISSN: 1747-1117), 2013. Editor do BJOPM Brazilian Journal Operation Management ABEPRO. Coordenador de Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento da ANEEL. Membro efetivo da Comissão de Responsabilidade Social do IBP – Instituto Brasileiro de Petróleo, Gás e Biocombustíveis. Possui graduação em Engenharia Civil pela Universidade Federal Fluminense (1978), Mestrado em Engenharia Civil pela Universidade Federal Fluminense (1984), Doutorado em Engenharia de Produção pela COPPE(1994 – UFRJ Universidade Federal do Rio de Janeiro ) e atividades de Pós-Doutorado na Universidade do Minho (Portugal. 2005), Campus Guimarães.

  • Oydil Cesar de Figueiredo, graduado em Administração com ênfase em Qualidade, graduando em Engenharia de Produção e Letras, pós-graduado em Logística e Comercio Exterior; Pós graduado em Engenharia de produção e em Gestão da Produção (MBA); e Mestrando em Sistemas de Gestão. Possui mais de 15 anos de experiência na indústria automotiva nas áreas de assistência técnica, Qualidade, Logística e Lean Manufacture. Atualmente é especialista Lean na planta da Benteler Sistemas Automotivos de Porto Real RJ, São José dos Pinhais PR e Joinville – SC.

  • Paulo Roberto Pfeil Gomes PereiraD.Sc., UFF; Doutor em Eng. de Produção, COPPE/UFRJ; Docente UFF.

  • Sérgio Luiz Braga FrançaD.Sc. Doutor em Engenharia Civil (UFF), ênfase em Gestão, Produção, Qualidade e Desenvolvimento Sustentável. Graduado em Engenharia Civil (UFF). Especialista em Engenharia de Segurança do Trabalho (UFF). Auditor Líder em Sistema de Gestão Ambiental (BVQI). Avaliador líder do Prêmio Qualidade Rio (PQRio). Professor Adjunto II do Departamento de Engenharia Civil (UFF). Coordenador do Mestrado Profissional em Sistemas de Gestão LATEC/UFF. Coordenador do Núcleo de Inovação e Tecnologia para a Sustentabilidade (NITS/UFF). Pesquisador e Gerente de Projetos do LATEC/UFF. Coordenador de cursos de MBA do LATEC/UFF. Professor credenciado no Programa de Pós Graduação em Sistemas de Gestão (LATEC/UFF). Coordenador de Programa de Desenvolvimento Profissional em instituições Públicas e Privadas. Membro da Comissão Organizadora do Congresso Nacional de Excelência em Gestão (CNEG). Membro da Comissão Julgadora (Juiz) do Prêmio VITAE-RIO Segurança do Trabalho (SECONCI). Avaliador de periódicos e eventos acadêmicos. Desde 2004 atua em projetos de P&D nas áreas de Sustentabilidade, Qualidade, Responsabilidade Social, Segurança do Trabalho e Desenvolvimento de Produto. Participa de Projeto de Pesquisa junto a FAPES e European Network of Living Labs: Implantação do Laboratório de Tecnologias de Apoio a Redes de Colaboração – LabTAR. Editor convidado para a Edição Especial do Social Responsability Journal (ISSN: 1747-1117).